domingo, 11 de septiembre de 2011

Por qué dejar de seguir en las redes sociales es válido

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Reconozco que soy muy mala para dar "unfollow" en Twitter, si sigo a determinada persona es porque me gusta lo que escribe, luego de un tiempo siento un tipo de compromiso y simplemente me cuesta dejar de seguirla aún cuando ya no me gusta lo que escribe.

Cuando conozco a la persona es aún más difícil porque puede (seguro) tomárselo en forma personal, por lo que recurro al "Mute" que en mi caso sólo puedo usar en SocialScope (rezando para que Hootsuite lo tenga).

Hay momentos en que TODOS nos ponemos intensos. Hay momentos en que TODOS necesitamos un respiro de la rutina, y es por eso que "silenciar" los tweets de algunas personas puede preservar la relación y hacerte un bien a nivel mental. No hay nada de malo con eso.

Sin embargo, me causa gracia cuando a quien tengo tiempo pensando en dejar de seguir, por x razón me hace "unfollow" a mi, y me digo: "Boba, l@ hubieras dejado de seguir primero". Jajajajaja. Pero todo queda en eso, pues es válido dejar de seguir o seguir a quien quieras.

¿Por qué? Ya les cuento.

Curioseando por ahí, me tropecé con este post de TheNextWeb , en donde, entre otras, cosas mencionan que los intereses cambian, y es muy cierto.

Tal vez hace 1 año seguías a una persona porque hablaba de moda, y en el transcurso de ese tiempo cambió sus twitteos en actualizaciones de índole personal, moda y tecnología. Seguramente ya no te interesa mucho, por lo tanto la dejas de seguir.

Nada que cambie el mundo ni lo arruine, es simplemente una elección.

Claro, que con esto del ego a veces duele un poquito que la gente se vaya, porque sientes que hiciste o dijiste algo que no está gustando, pero bueno, como en la vida misma, sigues adelante como cuando discutes o peleas con tus amigos o tu novi@.

Todos los días a mi me dejan de seguir unas 10 personas, pero me siguen unas 15 o 20, dependiendo claro está, de quién te haga una mención, un RT, una recomendación, que para mi es más valedera que el mismo #FF, al menos más efectiva.

Entonces, mi punto es ... tu manejas tu cuenta de Twitter (Facebook, Google+, tu cuarto, tu billetera, tu vida) como quieras, allí dejas entrar (sigues) a quien creas que tiene una afinidad contigo, a quien creas que te aportará algo, a quien te guste.

Si tu meta o gusto es leer sólo sobre poesía, libros, tecnología, moda, gastronomía o salud, eso es lo que seguirás.

Si tu meta o gusto es leer chistes, horóscopos, el estado del tiempo, pues igual.

Tu timeline lo haces tu, y si comienza a ponerse muy tedioso, aburrido, repetitivo o sientes que cambiaste tus gustos de lectura es válido dejar de seguir.

Incluso me pasa que no sigo a alguien en Twitter, pero si lo sigo en Google+. 

Ahora, si crees que herirás susceptibilidades o que la persona que conoces se molestará, coméntale porque vas a dejar de seguirla, tal vez sea por algo que no se haya dado cuenta que hace y tu le abras los ojos, tal vez se moleste al principio y lo agradezca después, tal vez no le importe, pero al final la meta real debe ser que disfrutes lo que lees sin que eso signifique que menosprecias a los demás, pues no es así.

No entras a una librería y por el sólo hecho de haber entrado tienes que comprar todos los libros, ¿verdad? ;)

Hay quienes siguen a todos y leen a pocos, cosa que logran usando las listas. No lo critico, es válido también, sólo que yo no lo hago, porque me parece que es mentirle al que sigues haciéndole creer que lo lees.

Dejé de seguir por unos meses a alguien que conocí a través de Twitter y que quiero mucho, esa persona me dejó de seguir, seguramente en "retaliación" por mi atrevimiento, pero resulta que fue cuando nos hablamos más por teléfono y cuando l@ visité más a su trabajo, es decir, el cariño era el mismo, diría, incluso, que nos demostramos que nuestro cariño iba más allá de Twitter. Eventualmente lo seguí de nuevo, esa persona retorno el favor también, y pues ahora me hago la loca cuando se ponen intens@. Jajajaja. Es también válido.

Puedes conocer a alguien en la " 1.0 " y comenzar a seguirla en la " 2.0 " y luego darte cuenta que no escribe nada que te interese, pero cuando salen juntos la pasan genial. Es normal. No se cae el mundo si dejas de seguirl@ por eso.

Yo prefiero ser más cuidadosa ahora con los que sigo para evitar dar "unfollow", y pues los "unfollow" que me lleguen los recibo tranquilamente, porque si profeso libertad no puedo exigir otra cosa.

Buena vibra para todos.


Via - Curioseando

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OpenTTD, juego de estrategia y transportes

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Descargar gratis OpenTTD es una excelente idea si quieres pasar muchas horas de entretenimiento construyendo la más eficiente red de transportes para una ciudad. Sí, este es un juego gratuito de estrategia que pondrá a prueba todas tus habilidades para planificar.

OpenTTD OpenTTD, juego de estrategia y transportes Son muy populares los juegos en los que tenemos que administrar una ciudad, un restaurante, una granja, una prisión o incluso un hospital. Hoy te propongo un juego en el que tienes que tratar de desarrollar una ciudad que tenga el mejor sistema de transportes. El juego se llama OpenTTD.

Bajar gratis OpenTTD es una oportunidad para probar un juego gratuito, un tipo de juego en el que el argumento te lleva a buscar maneras de mantener un sistema de transporte que les facilite la vida a los habitantes de tu ciudad. OpenTTD pone a prueba tu habilidad para mantener a todos los ciudadanos contentos, eso sí, el tipo de servicio que podrás crear estará acorde con los ingresos ($$$) que obtengas.

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FreePDF, impresora pdf

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Descargar gratis FreePDF una impresora para PDF, un software gratuito con el que puedes crear archivos PDF desde cualquier aplicación en tu Windows 7, Vista o XP. Si quieres guardar una “copia” de las páginas web que te gustan, solo tienes que enviar a imprimir el sitio web usando como impresora predeterminada a FreePDF.

FreePDF FreePDF, impresora pdf Una buena solución para no gastar demasiados $$$ imprimiendo las páginas web que tienen información que te gustaría conservar, es usando una impresora PDF que en realidad lo que hace es guardar un archivo en formato PDF, con el contenido del sitio. FreePDF tiene la ventaja de ser ultra ligero, mínimo consumo de RAM y uso de CPU. No tienes que hacer prácticamente nada en FreePDF. Una vez instalado FreePDF hará su trabajo con tan solo enviar a imprimir la página web que quieras. También FreePDF sirve para crear documentos PDF a partir de los documentos de cualquier otro programa, como por ejemplo Office.

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PlusClout, para medir la "influencia" en Google+

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Ya he hecho un par de posts sobre aquello de la influencia. Que si tener más seguidores no significa ser influyente, que si Klout, que si muchos clicks en "Me gusta" no significan, a veces, lo que las empresas quisieran, en fin.

Ahora tenemos una herramienta que ayuda a "medir la influencia" que los usuarios tienen en Google+.

Aunque Google+ subió como la espuma en su inicio ahora tan sólo el 17% continúa en ella... sin embargo, como en todo, cada red tiene su nicho, y no por ser de Google tiene que tener aceptación masiva.

Particularmente me gusta mucho, sobre todo para abrir debates.

Entonces...si quieres saber tu número de "influencia" en Google+ utiliza PlusCout.

Hasta ahora no entiendo mucho cómo toma los algoritmos para medirlo, pero veamos.

Lo primero que debes hacer es colocar tu Google+ ID y eso lo consigues haciendo click en tu nombre y luego copiando los números que aparecen en la URL.

Una vez coloques dichos números en la cajita, haces click en Get PlusCout y obtendrás el resultado.

De acuerdo con PlusCout mi "influencia" es de +92.2. Siendo la de Mark Zuckerberg +0 no supe si estaba por encima o por debajo de su nivel de influencia.

De ser que estoy por encima del nivel de influencia de Mark, ¿Acaso debo creer que él no es influyente? Creo que simplemente él no ha compartido nada, aunque es seguido por 489.440 personas.



Me parece que las herramientas deberían medir que tanto compartes con otros, que no es lo mismo que ejercer influencia en ellos. Pienso yo.

Via - Curioseando

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Ecofont Home Edition, ahorrar tinta de la impresora

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Descargar gratis Ecofont Home Edition para ahorrar tinta al imprimir desde la suite de Microsoft Office. «¿Cómo puedo ahorrar tinta? ¿Cómo puedo hacer para no gastar tanto en tinta para la impresora?» Estas preguntas tienen su respuesta en Ecofont Home Edition.

Ecofont Home Edition Ecofont Home Edition, ahorrar tinta de la impresora No es bueno que uno tenga que estar cuidándose de imprimir toda la información que deseemos. Pero lo cierto es que en algunos países, los insumos para las impresoras (los cartuchos de tinta) son bastantes costosos. Así que una herramienta gratuita como Ecofont Home Edition es muy útil.

Bajar gratis Ecofont Home Edition facilita usar algunos trucos para conseguir un ahorro significativo en el uso de la tinta de la impresora (y por lo tanto… también de $$$).

La versión disponible es un trial de Ecofont Home Edition pero… un poco de Time Stopper puede ser lo que te haga falta. En fín, con unos pocos clics puedes lograr optimizar el rendimiento de la tinta de tu impresora.

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Twitter tiene más impacto en marcas que cualquier otra red social

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Curioseando en The Next Web me conseguí con este artículo Twitter users are more likely to impact your brand than any other social network y aquí les coloco unas estadísticas y estractos.

Facebook es una herramienta de redes sociales, la mayoría de los consumidores que utilizan Facebook no son exactamente los mismos que los usuarios de Twitter a la hora de influir en el público acerca de una marca.

Los usuarios de Twitter son una raza completamente diferente de consumidores y existe la necesidad de ser tratados como tal, si una marca tiene esperanzas de tener éxito en dicha plataforma.

En un informe reciente de blanco exacto (software de nivel mundial como un líder de servicio que conecta a los clientes con las organizaciones a través del marketing), se ha determinado que cada día los usuarios activos de Twitter (los consumidores que en realidad llegan o siguen las marcas a través de esa red), tienen 3 veces más posibilidades de ampliar la influencia de esa marca que, por ejemplo, un usuario de Facebook.

De los usuarios que están activos diariamente en Twitter:
72% publican entradas en su blog por lo menos una vez al mes 70% hace comentarios sobre publicaciones en el blog de otros 61% escribe por lo menos una revisión de un producto una vez al mes 61% hace comentarios en sitios de noticias 56% escribe artículos en blogs de terceros 53% postean videos en línea 50% hacen contribuciones a los sitios wiki (wikipedia) 48% comparten descuentos que conseiguen a través de forosLas discusiones que empiezan en Twitter son más propensas a aparecer en otro lugar en la web de lo que son en cualquier otra red.

Las marcas necesitan comenzar a prestar atención a sus seguidores en Twitter ya que estos consumidores representan a los usuarios en línea más influyentes. Las marcas deben tratar a los usuarios de Twitter como un ecosistema completamente diferente de los usuarios en otras redes.

Los usuarios activos de Twitter se cuentan como aquellos que realmente quieren influir en los demás. De hecho, el 73% de los usuarios de Twitter han dicho que su objetivo en la plataforma es acumular un público más amplio, y son muy selectivos sobre a quién elegir para seguir. 

Pero, ¿qué pasa con los que no usan, no les gusta o no entienden Twitter?

Por supuesto, Twitter no es para todos, no todos los consumidores (especialmente los nuevos adoptantes) pueden manejar la oleada abrumadora de actualizaciones entrantes en tiempo real. Por suerte, en realidad no se tiene que usar Twitter para saber qué está pasando en Twitter.

Existen diferentes clientes de terceros y afortunadamente puedes leer tweets (en cuentas abiertas) sin necesidad de tener una cuenta. Esto significa que mientras sólo una fracción de los usuarios están realmente leyendo tweets, la plataforma sigue siendo capaz de doblar de forma efectiva su alcance.

Dado que los motores de búsqueda como Google o Bing son capaces de indexar sus tweets individuales, los consumidores podrán encontrar las actualizaciones anteriores en sus propias consultas.

Mientras que algunos consumidores pueden recurrir a Facebook (y ahora podemos agregar Google+) para una discusión más profunda, la mayoría está de acuerdo que Twitter facilita la comunicación rápida y concisa, debido a su límite de 140 caracteres.

Twitter cuenta con la rapidez para una queja y una respuesta. Es más probable que una persona se queje en Twitter que vaya a su Facebook y coloque allí la queja.

Twitter, guste o no, es un canal de comunicación único en sí mismo. La comprensión de cómo integrar el servicio en su estrategia de marketing puede tener un efecto enorme en el éxito a largo plazo de su empresa o marca, y es importante que usted sea consciente de las diferencias entre el marketing con los usuarios de Twitter y los consumidores de otras sociales redes.

 Los usuarios de Twitter son blogger, miembros de la comunidad y participantes activos en línea en la cultura de Internet. Son colaboradores y contribuyentes que necesitan ser tratados como tales, si una marca de espera para sobresalir en el canal único de Twitter. Tómese un momento para comprender qué es exactamente lo que sus consumidores quieren de usted en la plataforma, y ??la forma de entregar eso a ellos de una manera única que sea capaz de ser amplificada en todos los canales.

Ustedes qué opinan.


Via - Curioseando

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PCLinuxOS, distribución Linux estable y rápida

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Descargar gratis PCLinuxOS es una manera de tener a tu disposición una de las mejores distribuciones de Linux en el mercado. Si eres de los que gustan probar distribuciones de Linux, no te conviene probar esta… porque seguro no podrás probar otra después, te enamorarás de esta distro.

PCLinuxOS PCLinuxOS, distribución Linux estable y rápida

PCLinuxOS es una distribución de Linux que la descargas e instalas una vez y no hace falta descargar e instalar una nueva versión como se hace con Ubuntu por ejemplo. Sí, PCLinuxOS es una rolling release.

Tengo que reconocer que PCLinuxOS se ha convertido en mi distribución favorita. La instalé (de paso te digo que solo me llevó 15 minutos) y reconoció todo el hardware de mi portátil sin inconvenientes, incluso reconoció el WiFi y no tuve que hacer nada. La distribución principal se descarga con el entorno de escritorio KDE, pero también se puede instalar: GNOME, LXDE, XFCE, Openbox, y otros más.

PCLinuxOS tiene la particularidad que es muy, muy estable, a prueba de cuelgues del sistema.

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TweetHunt para iPad y iPhone

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Tweet Hunt es un juego clásico de tiro impulsado por Twitter, al estilo de Anrgy Birds (hay que decirlo) que puedes jugar dese tu iPad o iPhone.

En TweetHunt cada pájaro representa un tweet real, según como vi, representado por los Trending Topics a nivel mundial. 

Usando la "china", tienes que disparar a suficientes tweets para avanzar al siguiente nivel.  

 
Cuando las cosas se ponen tensas, puede apuntar a "La Ballena "para eliminar todos los tweets en la pantalla.

TweetHunt está disponible en dos versiones:

TweetHunt: Classic (gratis)
http://itunes.apple.com/us/app/tweet-hunt-classic/id454020789?mt=8
 


Tweet Hunt: Celebirdie Edition ($ 0.99)
http://itunes.apple.com/us/app/tweet-hunt/id448552761?mt=8




Les dejo un video

Via - Curioseando

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Cultura de servicio del empleado y empleador, incluso en el Social Media.

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Ayer me reuní con @GraceKa en el Wendy´s de La Urbina, en Caracas. Luego del asombro del precio de las hamburguesas, ella procedió hacer su pedido en la caja.

En la caja estaba 1 muchacho, junto a 2 muchachas más. El muchacho era el que tomaba la orden y la buscaba, una de las muchachas era la cajera, quien cobraba, pero que en ese momento estaba despachando a una señora, la otra muchacha nunca supe bien que función ejercía, pero allí estaba, hablando con la cajera sobre otra cosa que no era el pedido de la señora.

Grace le da al muchacho su tarjeta de débito y cédula, y este la coloca en la caja. La muchacha 1 toma la tarjeta y se la da a la señora. Grace queda estupefacta y le dice a la muchacha que esa era su tarjeta, en el mismo instante en que la señora le dice que esa no es su tarjeta.

La muchacha 1 le pide la cédula a Grace, ella le dice que se la dio al muchacho junto con la tarjeta, ella pregunta si está segura, cosa que me hizo pensar que Grace iba a estallar. Sugiero que la cédula se la pudo haber dado a la señora que se había retirado ya de la caja, así que la muchacha 1 sale, busca a la señora, y la señora (muy honesta, por cierto) busca en su bolso y se da cuenta que es así, entregándosela.

En este punto la molestia de Grace y mia era evidente. Yo misma no me aguanté y les dije a los 3 muchachos que se enfocaran, que se organizaran para sacar bien y a tiempo los pedidos y que estas cosas no pasaran. Grace estuvo a punto de pedir su dinero de vuelta.

Al revisar que toda la orden estuviera lista incluso la muchacha 1 se notó molesta, pues colocó de mala manera la factura encima de las papas fritas y sin ni siquiera ofrecer disculpas.

Como vi que estaba una supervisora en el piso (área), le dije que cuando pudiera se acercara a la mesa que teníamos que hablar con ella (si hablabamos en ese momento nos hubiéramos comido hasta a los que limpian los pisos).

Al estar en la mesa, Grace se da cuenta que el refresco que había pedido no era el que le habían dado, aunque estaba bien especificado en la factura...

Ya habiendo comido Grace, se acerca la supervisora a la que le explicamos los detalles de la situación. Muy atenta ella nos dijo que pasaría la queja al gerente para que hablara con ellos.

Una vez más queda demostrado que Venezuela no tiene cultura de servicio.

Aquí la mala imagen no sólo nos la llevamos Grace y yo sino la señora a la que tuvieron que molestar dos veces por haberle dado por error los documentos de otra persona. Segura estoy de que ella misma debió haber revisado factura de cobro y documentos antes de irse de allí, por si acaso.

Nunca sabremos si la supervisora en verdad le llamó la atención a estos 3 muchachos que pudieron ocasionar un gran problema si pierden la cédula y tarjeta de débito de un cliente. Nunca sabremos si la queja llegó al gerente. Nunca sabremos si el gerente ofrece apoyo de mejora a los empleados, constante supervisión y entrenamiento diario.

Esta situación me hizo recordar un poco el mal manejo de algunas cuentas en las redes sociales. Parece ser que la regla general es comenzar con buen pie y a mitad de camino todo se hace por inercia, con flojera y sin ganas.

Cuando una empresa contrata a alguien para ejercer el papel de Community Manager, Social Media Manager, etc. debería tener en cuenta que este no es un trabajo en solitario sino que requiere del apoyo de otros miembros de la empresa.

Vemos empresas que contratan a este personal y los dejan a la deriva, teniendo estos que arañar los recursos sin contar con el apoyo que se necesita para ejercer una buena labor. Finalmente, cuando el trabajador de Social Media se cansa y decide dejar de trabajar para esa empresa es entonces cuestionado en su valía y en lo que no logró durante su gestión, pero nunca piensan que la gestión no se realizó de manera efectiva porque no se contó con un equipo y apoyo que dicha empresa debió brindar.

También está el lado en el que el trabajador del Social Media desatiende su trabajo, lo hace de mala gana, maltrata a sus seguidores porque no se siente apoyado, motivado y, obviamente, no tiene ese cultura de servicio.

Tanto del lado de los empleados, a los que les da flojera trabajar, como de las empresas que no ofrecen motivación y apoyo a los empleados, estamos en una debacle en el servicio que nos perjudica a TODOS, porque ese mismo dueño de empresa irá a comprar algo en un supermercado y será mal atendido, y un empleado de cualquier empresa sufrirá lo mismo, porque a la hora de ser "servidos" no hay distinción de puestos de trabajo.

Cualquier empleado debe tener el apoyo del empleador, un constante entrenamiento y supervisión, estimulación y motivación para que su trabajo sea efectivo, se sienta bien realizándolo y por ende el empleador se sienta satisfecho del resultado. Todo un círculo.

Igual he visto gerentes pateando y menospreciando a sus empleados, y estos a su vez hacen lo mismo con los clientes. Si estos empleados no están educados para no reflejar lo que hace el jefe el resultado es desastroso, porque no puedes reprender a un empleado que da un mal servicio cuando tu, como gerente, lo maltratas a el.

Que bonito sería tener, en cualquier puesto de trabajo, una mentalidad de tratar bien al que se atiende, porque ese es un cliente que traerá más clientes a ese lugar, pero sobre todo porque a nosotros, cuando somos clientes, nos gusta que nos traten bien, pero eso no lo veo en un futuro muy cercano, no tanto por lo jefes o personas encargadas sino por la gente misma, que no es capaz de avanzar, crecer, mejorar por sí sola.


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Abacre Antivirus, antimalware eficiente

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Descargar gratis Abacre Antivirus, un antimalware muy bien diseñado para trabajar en todas las versiones de Windows. Una de las ventajas de usar Abacre Antivirus es que contaremos con un antivirus que no consume demasiados recursos del sistema, y por lo tanto Windows no se ralentiza (se pone pesado).

Abacre Antivirus Abacre Antivirus, antimalware eficiente

Para quienes tenemos que trabajar largas horas conectados a la web, usar un antivirus confiable es toda una necesidad que no podemos desatender. Con más razón si entras a sitios de juegos, o de descargas, tienes que tener mucha confianza en el antivirus que estás usando. Si no te decidiste por uno, hay una muy buena opción llamada: Abacre Antivirus.

Lo primero que tienes que hacer después de bajar gratis Abacre Antivirus es realizar una actualización de la base de datos del antivirus. Luego sí haz un escaneo de todo el sistema y discos.

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